纠纷解决
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如果您对我们客服团队的答复不满意或有不同意见,您可以向以下机构提出投诉:
1. 其他纠纷解决机构,即布达佩斯仲裁委员会 (Arbitration Board of Budapest)。
地址: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
邮政地址: :1253 Budapest, Pf.: 10.
电话: +36 1 488-2131
2. 您可以启动法定匈牙利消费者保护局的诉讼程序。
NNG 所属管理局的联系人详细信息:
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电话: +36 1 450-2598
3.如果您的居住地和我司所在地分别位于不同的国家/地区,但均在欧盟、冰岛或挪威境内,您可以通过http://ec.europa.eu/consumers/odr/访问由欧洲委员会运营和提供的在线纠纷解决平台提交您的法律申索,从而达成庭外和解。